为进一步增强社会公众对存款保险制度的理解,提升存款保险社会公众认知度,形成“存款有保障”的安全稳定预期,建行济宁鱼台支行近日开展了“存款保险,保护您的珍贵存款”为主题的宣传活动。[详细信息]
为深入推进打击治理电信网络新型违法犯罪工作,进一步加大社会宣传力度,有效遏制和减少电信网络诈骗等新型违法犯罪案件发生,3月9日,建行济宁嘉祥支行积极开展打击治理电信网络新型违法犯罪精准宣传月活动。[详细信息]
服务老年客户群体大家是三月春风来,爱心芬芳四季在,学雷锋,做好事,支行营业室认真在践行,即便客户出于各种原因给员工出难题,扣帽子,他们仍无怨无悔,提供有温度的服务,践行大行担当。[详细信息]
3月5日,建行济宁曲阜支行对辖内所有的自助设备进行安全检查,对于ATM上是否安装非法录像器、摄像头、蓝牙等设备进行全面的排查,多举措防范盗刷风险,以确保客户能够安全办理业务。[详细信息]
每年的3月是雷锋学习月,雷锋精神是一面永不褪色、永放光芒的旗帜,习总书记说过雷锋精神是永恒的,是社会主义核心价值观的生动体现。为更好的传承雷锋精神,建行济宁汶上支行走进社区开展“传承雷锋精神 港湾与您同行”青年志愿者活动,宣传、弘扬雷锋精神。[详细信息]
多年来,支行坚持有最亲切的沟通方式、最快捷的工作效率、最完善的无障碍银行设施,为特殊群体客户提供周到、全面的金融服务。[详细信息]
服务是一件简单又不简单,平凡而又不平凡的事,银行人通过身边的一件件小事,体现着人性化服务的温暖与贴心。[详细信息]
建行济宁兖州文化东路支行一直秉持着“以客户为中心”的服务宗旨,持之以恒做好客户服务,不断打造服务的“绿色通道”,体现了大行应有的社会担当。 [详细信息]
2月16日,建行济宁梁山水泊支行迎来了一位双鬓白发的老人,他拿着一个大塑料袋,通过询问得知他想兑换这些零钱。[详细信息]
2月1日一早,建行济宁邹城东城分理处刚开完晨会,各岗位员工忙碌着工前准备,一位老人拄着拐杖在家人的陪伴下走向大厅,网点经理见状忙出门帮助搀扶,告知其慢点走小心台阶,并询问客户需要办理什么业务;老人的 [详细信息]
金年迎新春,建行贺新年。新春将至,建行济宁邹城支行各网点厅堂内一片红红火火,温暖舒适,到处洋溢着喜庆的节日气息。“过新年 换新钱”一直以来都是人们对新年的满心期许,随着客户对新钞的需求量不断升温, [详细信息]
1月21日,建行济宁邹城兖矿支行一名客户拿着父亲的2万元存单,按照父亲给予的密码,输入多闪未能输入正确;随后给自己 父亲打电话,自己的父亲表示已经遗忘;该客户询问工作人员如何解决,工作人员告知密码重置 [详细信息]
自1月25日退休工资发放后,建行济宁邹城南屯矿支行又迎来了老年客户齐聚网点的高峰期,网点人员严阵以待,在做好疫情防控的同时,因势利导,有条不紊,倾心为老年客户服务。一是免费赠送口罩。对忘记佩戴口罩的客 [详细信息]
提升客户服务质量是网点的日常工作,建行济宁邹城鲍店矿分理处始终把服务好客户作为重点工作来推进。由于分理处地处鲍店煤矿,来网点柜台办理业务的以老年人居多,大多数老人不懂得使用自助设备,也会经常遇到许 [详细信息]
我国老龄化人口在不断增多,建行济宁微山支行给行动不便的“特殊群体”提供专业、便捷、贴心的金融服务,坚持上门服务、预约服务,真正做到为年迈客户着想。1月30日,支行营业室迎来一位中年男客户,述说其90多岁 [详细信息]
1月29日上午,吴大爷焦急地来到建行济宁分行营业部营业室大厅,大堂经理主动上前询问,了解到吴大爷拿着其母亲的社保卡在ATM进行取钱时,因操作时间过长被吞卡了,他带着老人的身份证希望可以取出社保卡;按照建 [详细信息]
“张先生您好,我们马上带好设备资料去给您父亲上门服务,帮助您解决问题”,“感谢你们建行工作人员,老人家失去行动能力真是帮了我们大忙了”。这是建行济宁嘉祥支行营业室客户经理与需要上门服务客户张先生之 [详细信息]
经常趁休息时来网点接热水喝的环卫工人鲁老师,今天却停驻在了门口向里望,保安询问原因,原来因为忘记带口罩,她被门口的第一道测温及戴口罩提醒的“防线”给挡在了外面;听闻原由的大堂经理走过来,连忙从网点 [详细信息]
老人为建行劳动者港湾竖起了大拇指,并且称赞道:“建行的服务就是好!”下一步支行营业室将继续履行劳动者港湾的社会责任,用心接待老年客户,将温暖送至每位客户心中。 [详细信息]