“服务无止境”。凭借“劳动者港湾”公益品牌建设,建行通过各种形式将服务带至社会的各个角落。在繁华街头为往来的居民提供免费金融知识普及、为交警提供小憩之地、为外卖小哥加油充电、为环卫工人送上贴心的降温礼品,在火热的夏天为他们送去一丝清凉……[详细信息]
3月25至26日,建总行成都事业群项目团队到金乡县对金乡大蒜特色平台进行调研,现场参观了金乡凯盛农产品物流园,对经营情况、运营情况、产品需求、功能流程进行梳理分析并进行了座谈,加快平台建设进程。[详细信息]
随着互联网的快速发展,越来越多的人在获得科技进步的红利的同时,也面临着前所未有的风险,金融电信诈骗就是诸多风险中最活跃的种类之一。[详细信息]
银行服务无小事,日常工作中要贯彻劳动者港湾的服务理念,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,急客户所急,想客户所想,站在客户的立场为客户考虑,为客户提供更优质的服务。[详细信息]
当下随着各家金融机构产品趋同趋势,金融行业的竞争更多的体现为服务的竞争,如何切实做到“以客户为中心”,成为支行网点更应关注的问题,急客户之所需,方能成其久远。[详细信息]
为认真贯彻落实反洗钱法律法规和监管要求,顺应反洗钱工作的新形势,切实履行好反洗钱职责,全面提长反洗钱工作水平,推动反洗钱工作扎实有效开展,建行济宁嘉祥支行采取措施提高洗钱风险识别能力。[详细信息]
近几年来,支行从细处着手,想客户之所想,急客户之所急,通过耐心细致的服务,解决客户的燃眉之急,坚守合规制度与人性化服务的完美结合,将服务送上门、让特殊客户享受到同样的银行服务。[详细信息]
虽然是一次小小的上门服务,对于客户来说意义重大,并成功化解了一场家庭矛盾,将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,网点用优质的服务让客户满意,用实际行动证明建行是一家有“温度”,有“情怀”的银行。[详细信息]
建行“智慧扫码办”功能不仅解决了客户没有介质办理业务的难题,还提高了网点的服务效率,让客户充分感受到建行金融科技带来的贴心和便利。[详细信息]
“裕农通”是建行为实现县域市场、为农村客户提供综合金融服务的一种普惠金融平台,通过该平台可以让农民足不出户办理现金汇款、助农取款、余额查询、投资理财等功能。[详细信息]
本次活动密切了建行与医疗卫生系统的联系,受到市卫健委及各医疗机构的一致好评,为建行进行医护卡及相关业务推广打下了坚实的基础。[详细信息]
3月17日下午,建行济宁分行与济宁市土地发展集团签署全面战略合作协议。建行济宁分行行长袁雪峰、副行长李涛、刘伯乐,济宁市土地发展集团董事长郭建伟及部分领导参加仪式。[详细信息]
支行营业室始终坚持以人为本的原则,坚持用最亲切的沟通方式、最快捷的工作效率、最完善的无障碍银行设施,为特殊群体客户提供周到、全面的金融服务。[详细信息]
3月18日中午临近下班,建行济宁邹城岗山分理处来了一位客户,手里拿着一个大塑料袋,通过询问得知他想兑换这些硬币,她说已经走访好几家银行,均未为其办理该业务;大堂经理随即将情况转告网点经理,考虑到中午时间值班人员紧张,为了不耽误其他客户办理业务,缩短等候时间。[详细信息]
支行用实际行动诠释了“劳动者港湾”的建立初衷,我们的员工既是银行人,也是社会人,服务和回报社会是理所应当。支行的“劳动者港湾”不仅为老百姓提供便利、为劳动者歇脚停靠提供便利场所,同时也为老弱病残孕、走失儿童提供便利,尽全力造温馨、送温暖。[详细信息]
支行将珍惜荣誉、再接再厉,持续发挥国有大行的社会担当,为建设更高水平的文明城市、深化社会主义精神文明建设作出更大贡献。[详细信息]
一年一度3 15消费者权益保护日之际,建行济宁古槐路支行积极组织支行营业室、兴唐支行、龙行路支行三网点开展山东省支付清算协会“3 15支付宣传”活动,并进行支付知识有奖答题,行内员工及到店客户积极参与答题,现场气氛热烈。[详细信息]
建行济宁兖州支行按照市兖州区金融消费权益保护协会及上级行工作安排,进一步提高思想认识,增强做好消费者宣传教育工作的责任感和主动性,开拓思路,创新方法,借力3 15金融消费者权益日,开展“权利 责任 风险”为主题的系列宣传教育实践活动。[详细信息]
老人连声感谢:“这是我跑的第三家银行了,其他银行都没给我换,还是建行的服务好啊!”工作人员说:“不客户,这是我们应该做的,以后有钱了,就到我们建行来存。”老人乐呵呵的说:“一定一定,不光我来存,我还让我的家人都来存。”[详细信息]