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建行济宁邹城岗山分理处:劳动者港湾承载温暖和感动

“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”。劳动者港湾,因爱停靠,体现了对劳动者的尊重和关爱,展现了建行作为国有大行的国家情怀。建行济宁邹城岗山分理处将劳动者港湾的精神贯穿在日常服务过程中,在劳动者港湾里每天都上演着温馨的故事。

12月1日中午, 一个82年的小伙在家人的搀扶下来到了网点,“你好请问办理什么业务?”大堂经理经过询问得知这位客户是来办理流水打印的,由于STM客户较多需要等待,大堂经理立刻帮忙把小伙搀扶到劳动者港湾休息等候,并为小伙倒了一杯水,客户看到柜员的行动后,一直对大堂经理表示感谢,这只是发生在劳动者港湾中的一个小故事,在建行劳动者港湾,每天都上演着承载温暖和关爱的感人故事。

小小的劳动者港湾,让建行在客户心里不仅仅是一个金融机构,也是重要的社交场所,让客户感受到便捷、周全、温馨的建行服务。(盛慧媛)

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