1月29日上午,吴大爷焦急地来到建行济宁分行营业部营业室大厅,大堂经理主动上前询问,了解到吴大爷拿着其母亲的社保卡在ATM进行取钱时,因操作时间过长被吞卡了,他带着老人的身份证希望可以取出社保卡;按照建 [详细信息]
“始于感恩,臻于感动,”将服务送上门、让特殊客户享受到同样的银行服务,对支行来说不是第一次,也不是最后一次,支行将时刻想客户所想,思客户所忧,做客户所需,为社会大众提供便利、周到、热情的服务,努力打造优质服务的品牌形象。[详细信息]
11月7日,建行济宁邹城千泉支行受理了一笔特殊的业务。一位客户的母亲已84岁高龄,急需办理银行卡领取生活补贴,但老人因年事已高,行动不便,无法到银行办理相关业务,而该笔补贴只能发至个人名下银行账户,老人无法亲自到银行办理银行卡,该笔补贴就不能及时领取。[详细信息]