济宁高新区：聚焦“民生实事” 坚定不移改善民生环境

今年以来，济宁高新区聚焦“民生实事”，攻坚克难，精准发力，积极推进各项工作有序开展，全力提升群众满意度。

聚焦物业管理，解决好群众身边小事

积极开展物业专项整治行动，引导成立业主委员会10个，逐步形成了行业监管、属地管理联动互通的物业监管体系。积极开展样板引路工程，选树了12个管理规范、服务优良的物管样板小区，并定期组织观摩学习，以学促干、比学赶超。围绕防汛、消防等开展专业知识培训，累计培训物管项目经理240余人次。制定了《2022年度济宁高新区物管小区便民活动方案》，通过开展便民、温馨、和谐的“爱在心中，感恩更美”、“爱心助考”等特色活动，传递温暖、拉近距离，全面提升业主满意度、认同感、归属感。

聚焦主责主业，坚定不移改善民生环境

在城市基础设施建设方面，济宁大道东延、海川路北跨、菱花路南延3大交通动脉建设项目加速推进，广安路、纬二路等11条道路新建改造工程启动实施，孟子大道、嘉达路等两条主干道全面提升，海川路与山博路、开源路与同济路2处道路渠化口和24处公交站亭升级改造，群众交通出行更加便捷。城市人居环境方面，21个口袋公园已完工18个，杨桥三角绿地和蓼河公园2个老旧公园旧貌换新颜；25公里道路雨污分流和10个合流制小区改造全面启动，群众生活环境更加优越。乡村建设方面，300户农村改厕任务全面完成，32个行政村、22742户农村改厕通过省市农村改造整村验收；黄屯街道获评精致城镇；柳行、黄屯、王因入选乡村公共服务能力示范镇试点，乡村面貌大幅改善。

针对下一步工作，济宁高新区将突出抓好物业管理，尽快实现全面升级。加快推动业主委员会组建，建立定期通报机制，督促各街道重心下移，深入社区开展工作，积极动员小区内有社会威望、有奉献精神、有组织能力的人员参加业主委员会；加快业主委员会组建批复流程，确保“应建尽建”，尽快构建群众自治、属地管理、行业监管的物业管理监管新模式。加密物业服务项目巡查频次，及时发现小区物管存在的问题，督促物业服务企业提升服务意识。加大培训力度，积极邀请上级主管部门、行业协会专家从安全生产、防汛防台风、业主满意度等方面入手，对物业企业及物管人员进行专业知识培训，全面提升服务水平。持续开展样板引路工程，加快优质项目培育，再打造一批优秀示范项目，推动示范引领快速提升。积极宣传物业管理相关法律法规及政策，让业主了解自身权利和义务，争取业主理解与支持，促进物业服务满意度提升。

同时，抓好道路交通、建筑施工、农村改厕等民生工作。围绕交通出行，尽快完成学校周边的广安路、志学路的改造提升，进一步缓解交通压力。围绕建筑施工，加大住宅小区周边建筑工地检查巡查频次，充分发挥视频监控平台作用，与各部门协调配合，形成监管合力，切实解决建筑施工扰民问题。围绕农村改造，设置村级管护员，开展统一上门帮扶，解决报抽难、报修慢的问题，真正让群众用得好、用得惯、用得满意。