服务劳动者不打烊！任城首家24小时自助服务户外驿站开张啦

“双11”这天下午，任城区工人文化宫来了一群快递外卖网约车小哥哥小姐姐。济宁市总工会、任城区总工会给他们送了两份沉甸甸的礼物，一份是“新就业形态劳动者温暖行动服务月”，一份是首家24小时自助服务户外劳动者驿站开张迎客。

 近两年，任城区总工会先后在全区城乡设立了43处户外劳动者服务站点，向广大户外劳动者提供饮水休息、避雨热饭等工会暖心服务，赢得了广大户外劳动者的广泛称赞，也得到了党委政府的支持和肯定。区总工会依托户外驿站创建的“红帆驿站·惠工之家”服务品牌，还被区委组织部评为全区“十佳党建服务品牌”。

但是，“朝八晚六”的驿站开放时间，还不能完全满足那些经常披星戴月、加班加点的劳动者的需要，特别是外卖员、网约车司机等户外劳动者，更需晚间的关怀和服务。能不能让驿站全天候开放、24小时服务，是任城区总工会一直想解决，却因为缺乏夜间值守管理手段一直未能解决。

近期，任城区总工会抓住智慧工会建设的机遇，依托“齐鲁工惠”服务平台，利用信息技术手段，终于在区工人文化宫门口建成了首家24小时开放、全天候提供自助服务的户外劳动者驿站！

日间早8:30至下午5:30，有志愿者值守服务。晚间，交给网络化智能化设备管理。工会会员在手机上打开“齐鲁工惠”APP会员二维码，在门禁设备上一扫，门禁设备将会员信息上传云端与“齐鲁工惠”会员数据库进行比对，识别成功后智能门自动打开，不仅全区12万工会会员，全省工会会员都可以扫码进入驿站，享受24小时自助服务。

该处户外劳动者服务站点，服务项目丰富，除了便民服务设施，还内设爱心妈妈小屋、职工书屋。目前该处驿站能够为职工群众提供免费饮水休息、应急避雨热饭、图书报刊阅览、便民工具服务、爱心妈妈小屋、应急爱心药箱、文体活动预约、志愿服务咨询等项目的服务。