金乡县：“民情书记”下沉一线听民意解民忧

“真没想到，‘民情书记’这么快就把俺村困扰多年的涝洼排水问题解决了，今后庄稼再也不用担心被淹了……”近日，金乡县高河街道代楼村党支部书记杨奉军看着安装好的排水设施 喜悦心情溢于言表。原来，代楼村李池庄北地势较低，排水困难，连年秋季作物不同程度受淹，一直是萦绕群众心头的“心病”。

代楼村“民情书记”第一时间开展走访行动，及时了解情况后，录入“民意5来听”微信服务号分级转办，县水利部门收到转办通知单后，迅速行动，在雨季来临前为该村安装了二级提水泵，彻底拔掉了“病根”。

这只是金乡县“民情书记”为群众破难题、解民忧、办实事的一个生动缩影。今年6月份，金乡县选派1350名党员干部，组建580个“民情书记”团队，每月5日、15日、25日，由县级领导和科级干部带队，下沉到412个行政村、176个社区网格，倾听群众呼声，收集民情民意，着力打通服务群众“最后一公里”。

各“民情书记”团队充分利用社区、村居党群服务中心、“红帆驿站”等场所，通过开展入户走访、“拉呱说事”等活动，多渠道广泛收集社情民意，全方位了解群众生活中的难点、痛点、堵点。

“民意5来听”行动开展以来，金乡县坚持“问题在基层、解决问题在基层、群众满意在基层”工作思路，各级“民情书记”团队现场解释答复群众诉求，第一时间做好解释答复。截至目前，“民情书记”累计收集民意诉求435个、现场解答406个、平台转办29个，确保事事有回音、件件有落实，有效提升了群众满意度和幸福感。