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建行济宁微山欢城支行:龙易行设备打通裕农通服务点最后一公里

建行济宁微山欢城支行积极响应普惠金融政策号召,走入乡村,为村民们带来裕农通服务点;但因地处偏远乡村,裕农通业主的基础银行业务的开通却成了痛点;网点员工携带龙易行等便携式金融科技机具前往乡村为服务点业主和村民们办理便捷式的金融服务,以员工的多走动,数据的多跑路,减少客户的多忙碌。

出发前,网点外拓团队成员都熟练掌握龙易行设备的功能和使用方法,到达目的地后,团队成员在村委搭建临时办理点,先通过龙易行为村委成员新办银行卡绑定裕农通服务点,再为村民们办理激活社保卡、开通电子银行等基础服务。以此模式,营销团队在数月的时间里,共为乡村送去近100户裕农通服务点,为村民们社保补缴、基础银行业务的办理提供了巨大的便利。

网点极将龙易行等金融科技机具运用于外出营销业务,不断加强提升外拓营销成果,加深金融科技在日常业务中的使用频率与使用效果,在提升自身服务能力的同时解决客户金融服务最后一公里的痛点,给客户以贴心与便利,用好龙易行助力普惠金融业务发展,实现兴建旺行的目标。(撰稿:庞衍盛)

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