“新十条”后济医附院成功应对第一波发热“就诊高峰”

12月7日国家优化新冠肺炎疫情防控的“新十条”发布。此后，全国逐渐放开阳性感染者隔离措施，公共场所核酸检测基本取消，半个多月来，新冠疫情冲击波从一线城市开始，陆续抵达三四线城市及其周边村镇。上周是我国新冠肺炎疫情防控“新十条”发布后的第二周，也是我们与新冠病毒三年来战斗的面对面的总攻时刻，济医附院和全国各大医院一样都迎来了第一波发热患者就诊高峰。骤增的发热门急诊量，难以避免的暂时的减员，在取得最后胜利之前这一最关键的时刻，附院医护人员再次用自己的实际行动和顽强战斗成为阻挡和抗击疫情的“铜墙铁壁”，为百姓健康筑起了一道道坚固防线。

“我们自己没有时间当病人”

随着气温的急剧下降和疫情的影响，从上周一开始来院就诊的发热患者不断增加，星期三12月21日、星期四22日达到高峰，这两天两个院区成人发热门诊共接诊发热患者2036人，儿童发热门诊两天时间接诊患儿1052人。为了有效应对就诊高峰，之前，附院提前做好各项应急准备工作，从发热门诊医护人员配备、人员防护、物资供应、后勤保障等各方面予以全力支持，确保了发热门诊正常诊疗秩序的进行，较好地完成第一轮“发热高峰”人群的应对，成功抗住了第一波“感染潮”。

在工作中，发热门诊的很多医护人员也出现了感冒发烧症状，“我们已经没有时间当病人”，附院太白湖院区儿童发热门诊的祝珺医生从早上7:00开始出急诊一直到天黑，还没喝上一口水，没上一次厕所，关键是自己还感冒发着高烧，咽下退烧药顾不上喝水，始终想着再诊治一名患儿，再诊治一名……院本部成人发热门诊高树波医生是其他临床科室被医院派来第三批支援的医生，他感冒第4天还没有完全好就坚持出门诊；护士楚孔爽自己发烧40度，还坚持为患者抽血打针；医生魏燕华高热仍然为患者看病，他们都坚持到下班后才休息。“这是我应该做的，科室领导和大家伙都一样，没什么”，陈夏是附院儿童发热门诊一名护士，她是一个6个月孩子的妈妈，还在哺乳期，她前几天感冒了，还比较重，结果爱人和婆婆也被传染了，12月22日当天本来是她的白班，但是因为工作原因，小夜班人员压力大，科室给她改到了小夜班，让她支援一下小夜班，小夜班是科室工作最忙的时候，对于科室的安排，她没有丝毫怨言，表示尽全力做好自己的本职工作。据统计，在两个院区发热门诊有60%以上的医护人员都在坚持带病上班，病重的实在不能不工作的，在家休息2-3天后就赶来继续工作；大家说没什么，轻伤不下火线，特殊时期特殊对待，目前患者更需要医护人员，这个时候我们不能退下阵来。发热门诊作为医院抗击疫情的第一道防线，他们及时疏导患者，根据患者的情况或门诊治疗，或及时收入发热病房、呼吸科，有基础疾病的患者收入相应病区进行治疗，医院各临床科室积极配合发热门诊工作，确保患者及时收住院。

“为了每一个孩子选择坚守”

上周，附院两个院区的新生儿重症监护室（NICU）、儿童重症监护室（PICU）也迎来了住院患者的高峰，其中一大批为发热患者，太白湖PICU住院患儿22人，院本部PICU住院患儿34人，最高达到40人；两院区一天收入院10名左右患者，有时甚至达20人。两个院区PICU医生16人，护理人员36人，医生全体出现感冒发烧，护理人员60%以上出现症状。面对高强度的工作量，全体人员轻伤不下火线，一个人病倒了，刚恢复的上，病重的不撑了，病轻的坚持。因为临时减员人手少，院本部PICU护士长张利元在医院坚持值班三天三夜没有回家，护士张常宏发烧39.6度服药后坚持工作，刘子英主任等9名医生，7人出现症状依然坚持工作，护士孟晗大夜班期间发烧39.6坚持完成工作任务，有的护理人员每天白班却忙到夜里凌晨才能回家休息，工作量达到十几个小时，甚至更长。他们家里有得病的孩子老人，都是家人自己想办法克服，没有时间照顾家人。

NICU面临的形势也十分严峻，两个院区共收治患者100余人，每天新入院病人10余人，两院区NICU共有医生20人，护士72人，60%以上的人员出现症状。所有人坚持上班，吃了退热药物继续工作在岗位上，大家不忍心将刚出生就历劫新冠病毒的孩子们置之不顾，一想到新生宝宝面临的凶险复杂病情变化：肺炎、肠炎、脑炎、败血症，医生护士就心痛不已，大家相互打气，相互鼓励。护士每人看护10多个孩子，每天工作15小时左右，有的高热不退、有的呕吐厉害，还有就是不忍心掉队，因为无人替班，替班的话就是另一个生病的姐妹吃上药连轴转。吴婷婷医生上午8点下夜班，却一直忙到下午2点多还没有走；护士唐蕾蕾还在哺乳期，她考虑科室人手紧张，主动提出来轮倒三班；护士姚婷婷的公公因新冠合并心脏疾病去世，她忍着悲痛和病痛坚持来上夜班。整个队伍相互关心、相互支持，尽管科室人员紧张，他们还派出力量支援急诊ICU 5人次，PICU 3人次。

“自己淋着雨，也要为患者撑一把伞”

随着疫情政策的调整，附院门诊量持续增加，急诊量增加明显，两个院区急诊量每天约在750人左右，其中院本部急诊内科每天接诊500余人，急诊外科每天接诊100余人次，第一轮医护人员感染后经过药物治疗已经全部返岗在岗。急诊科全体人员在李治红主任和师猛主任的带领下坚守岗位，寸步不离，徐鑫、李若萌、张东勤、田建元等医生加班加点为患者服务；护士高晓燕、刘媛媛、刘依楠等坚持带病上班，输液室的护士叶凤春自己打着吊瓶坚持上班，看到病人多，即使到了下班时间他们也都主动留下来。没有生病的人员主动替班，最长一周上到64个小时，就是发热生病的人员也是在比较短的时间及时复岗，大家一个班下来不吃饭、不喝水，不去卫生间，确保让每一个急诊患者都能得到及时处置及治疗。急诊外科医护人员为患者手术、换药、做检查治疗等，李笑颜医生说，虽然疫情这场雨打湿了我们自己的身躯，但我们仍会坚强的为患者撑起一把健康的“保护伞”。

在全院其他科室和岗位上，同样每天上演着感人的一幕一幕，从院领导到部门主任护士长，从临床一线到医技门诊，从医疗护理到后勤保障，大家舍小家为大家，互相鼓励加油，只要还能继续战斗，就时刻坚守在患者的身边，不退半步，用实际行动诠释着附院人的责任担当与铮铮誓言。为保障员工健康，医院为一线员工做好健康监测，开通了健康服务热线，确保在第一时间解决健康等各方面需求。医务处、护理部、门诊部等做好全院人力资源临时调配，优化服务流程，提高工作效率，畅通收住院通道。

目前，附院两个院区门急诊、住院病房等诊疗秩序平稳有序，医护人员严阵以待，各司其职，大家表示要克服重重困难，顶住这一波就诊高峰，在做好个人防护的同时，确保让每一位来院的患者都能看上病，坚决筑牢来院患者健康防护墙，确保取得抗疫的最后胜利！（作者：邢齐宁 王莉辉 赵秋霞等）