建行济宁嘉祥支行：手机银行解决客户燃眉之急

建行济宁嘉祥支行来源：建行济宁嘉祥支行发表于：2020-11-24 14:49:330次阅读0人点赞0条评论添加收藏

随着金融科技的不断发展，建行的金融科技产品也日渐壮大，手机银行因其全方位服务功能，发展速度让人惊叹，同时也为客户提供了便捷线上服务。

11月22日上午，建行济宁嘉祥支行营业室客户经理接到客户梁先生电话，该客户称因其子当天订婚，中午要取现金10万元，但周日为非营业时间，询问解决办法；客户经理推荐梁先生在建行手机银行上办理线上转账，可以一笔到曲径，不收手续费；在交谈中了解到客户对手机银行操作流程不熟悉，便主动提出上门进行实地指导；双方到达约定地点后，染先生很快就通过手机银行办理成功；事后梁先生对支行服务表示感谢，对建行的金融科技产品也直夸便捷。（王大广）