济宁：为民办实事，件件暖民心

学生上学放学有了定制化公交，不仅解决了堵车难题，也让孩子们出行更方便、更安全；为困难老年人家庭进行“一户一策”的适老化改造，涵盖助行、助浴、防滑、适老等30余个可供选择的改造项目；双职工家庭的“带娃难”，已成为政府、医院、社区、用人单位等多方的“共答题”。这些都是济宁市为民办实事的典型场景。

党的二十大报告提出，要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，深入群众、深入基层。近年来，济宁市聚焦解决群众身边急难愁盼问题，察民情、解民忧、暖民心，以民生温度检验主题教育深度，不断把人民群众对美好生活的向往变成现实。

察民情

“小车轮”跑出“大民生”

每天清晨6时40分许，济宁Z1路助学公交从始发站晨阳庄园准时发车，途经教育学院、益民小区等5个站点。每停靠一个站点，学生们刷脸验证、有序上车，与此同时家长也会收到一条孩子已安全上车的手机信息。十几分钟后，公交车到达济宁市第四中学。

“我们学校位于任城区太白楼附近，和很多位于济宁主城区的学校一样，拥堵问题一度困扰着学校、家长以及周边居民。每次到点，校门口就堵得水泄不通，三四个交警都忙不过来，”济宁四中德育处副主任屈凡东说，2020年6月，该校成为济宁第一所开通助学公交的学校。有了助学公交，不仅上学放学高峰期校门口的‘汽车长龙’消失了，家长放心了，而且通过公共交通出行，在孩子们心中播下了绿色低碳的种子。

学生们排队上助学公交。

“小公交、大民生，济宁全市已有96条线路、140辆助学公交。”济宁公交集团运营管理部经理刘霞介绍，三年前，济宁主城区校园周边交通拥堵问题成为阻碍城市发展的一大“顽疾”。近年来，在济宁市委、市政府的指导和支持下，济宁公交集团发挥“典型引路、示范带动”效应，创新推出“公交助学”工程。截至目前，济宁市主城区范围内具备条件的41所中小学，实现了助学公交全覆盖。每日运营班次500余个，日均客运量近1.3万人次，服务学生6000余人，线路准点率达100%，创新模式行业领先，已成为济宁便民惠民服务的新名片。

刘霞说，开通每条助学公交线路前，济宁公交集团都会联合市、区教育部门，深入学校进行客流、线路、站点布局调研，最终制定“一校一策”。为保证线路运营中，学生上下车和车辆运营秩序维持及车辆安全，集团还选聘了专业安保人员作为随车安全员，并定期开展业务培训，尤其加强人员处理应急突发事件的能力。自2021年2月起，济宁市还加大学生乘坐助学公交的优惠力度，其价格比学生卡还优惠不少。

不久前，中国城市公共交通协会发布《2022—2023年度城市交通低碳榜样单位》入选案例，全国共评选出13个城市绿色交通领域案例，济宁公交提报的《助学公交引领绿色出行新风尚》名列其中。

解民忧

投资超6亿让基层医疗更给力

“以前看病，得去30多公里以外的县人民医院，如今家门口就有了大医院，各类先进的诊疗设备齐全，还能通过‘互联网+医疗’，接受名医的远程会诊，真是太方便了！”泗水县泉林镇居民廉秀荣说起不久前刚建成的泗水县第二人民医院（泉林中心卫生院），欣喜之情溢于言表。

泗水县卫生健康局相关负责人介绍，泉林中心卫生院新院区投入使用后，在原基础上增设国医堂、康复科、儿科、急救站等10个临床科室、3个医技科室，开设五大病区，具备传染病救治基础设施条件，建设传染病救治病床、负压病房、PCR实验室。每千服务人口床位达到6.2张。截至目前，医院可诊治常见病、多发病120种，能提供中医药适宜技术6类20项，大幅提高了就医群众的满意度。

无独有偶，梁山县首个公立医养结合项目今年也正式投入使用。梁山县卫生健康局相关负责人告诉记者，由于区域养老需求增大，所以将徐集中心卫生院其中一层楼重新装修，让病房变得居家化，同时增设康复区和老人娱乐休闲区。

记者了解到，近年来，济宁市接续出台医疗卫生服务能力提升三年行动计划、基层医疗卫生服务能力提升三年行动计划、三年攻坚计划，连续5年将基层医疗卫生机构标准化建设纳入政府为民办实事，以基层为重点的政策体系逐步建立。

尤其为提升乡镇卫生院服务能力，济宁市政府每年设立3000万元财政奖补资金，重点支持基层医疗机构基础设施建设和设备购置，全面推进基层医疗机构提档升级和医疗服务能力提升。截至今年10月，济宁全市乡镇卫生院（社区卫生服务中心）完成基础设施新改扩建项目117个，增加CT、DR、胃肠镜、彩超等设备500余台套，各级累计完成投资约6.56亿元，推进基层医疗机构基础设施建设再上新台阶。

同时，济宁市还推进紧密型县域医共体建设，让优质医疗资源下沉基层，有效缓解群众“看病难、看病贵”问题。基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动，目前，全市11个县市区18个紧密型县域医共体全部建成，县域内医疗服务能力进一步提升。

暖民心

用心办好群众的“心头事儿”

双职工“带娃难”？今年，中国移动济宁分公司联合专业服务公司，选取相对独立的办公区域，打造了一处400多平方米的职工子女托育园所，分为中庭游乐区、托育中心和托管中心，以照看不同年龄的孩童。“入托两个多月来，孩子不仅变开朗了，运动能力也增强很多。”公司职工张女士点赞道。

中国移动济宁分公司打造的职工子女托育园所。

济宁市卫健委相关负责人介绍，济宁连续多年将普惠托育服务体系发展纳入为民所办实事。围绕婴幼儿托育“扩容提质”工程，济宁通过公建公营、公建民营、民办公助等多种模式，扩大普惠托位供给。同时，发挥大型国企资金充沛、管理规范、品牌效应突出等优势，重点做好托育项目储备，并鼓励用人单位办托解决职工后顾之忧。“2023年，全市新增婴幼儿托位10036个，总数突破4万个、千人口托位数达4.78个。”

托育儿童正在上音乐鉴赏课。

聚焦特殊群体，回应民生关切。今年，济宁市继续把“实施困难老年人家庭适老化改造项目”列入市政府“民生实事”项目，对2000户困难老年人家庭免费实施适老化改造，打响“孔孟之乡·孝当先”养老服务品牌。“其间，我们坚持‘一户一策’私人订制式家庭无障碍设施改造，避免简单分档搞‘一刀切’，最大程度提高老年人居家环境水平，改善老人生活环境。”济宁市民政局相关负责人说。

济宁对2000户困难老年人家庭

免费实施适老化改造。

据了解，今年以来，济宁市聚焦群众的“急难愁盼”，大力实施婴幼儿托育“扩容提质”工程、残疾人家庭无障碍改造、困难老年人家庭适老化改造、残疾儿童康复救助等30项重点民生实事，不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。

济宁市委副书记、市长于永生表示，民生实事是市政府对全市人民作出的庄严承诺，必须不折不扣地兑现。要坚持能快则快、能早则早、能多则多，实打实地解决一批民生热点难点问题。要努力把工作做得更细致、更深入，切实把实事办实、好事办好。要进一步兜牢民生底线、增进民生福祉，全面提升民生服务保障能力和水平。要坚持基础性、普惠性和兜底性，坚持群众普遍有感，推动公共服务能力提升，加快补齐民生短板弱项，让群众看到更大变化、得到更多实惠。

来源：新京报