近日,济宁高新区柳行街道组织的新冠疫苗接种流动服务队再次进入山推国际事业园区。听说政府派出的疫苗接种服务队上门服务,1400多位产业工人安排好各自手头上的工作,陆续汇聚到行政大楼一楼会议室,有序的排队、测温、亮码、登记、接种。[详细信息]
支行一直秉承“客户至上,注重细节”的服务理念,用心、用情地服务客户、帮助客户,塑造了良好的社会形象,在当地民众中口碑极好。[详细信息]
虽然是一次小小的上门服务,对于客户来说意义重大,并成功化解了一场家庭矛盾,将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,网点用优质的服务让客户满意,用实际行动证明建行是一家有“温度”,有“情怀”的银行。[详细信息]
近日,中行济宁邹城支行为一名行动不便的老年客户成功激活社保卡,得到了该客户及其家人的称赞。[详细信息]
建行济宁兖州文化东路支行一直秉持着“以客户为中心”的服务宗旨,持之以恒做好客户服务,不断打造服务的“绿色通道”,体现了大行应有的社会担当。 [详细信息]
我国老龄化人口在不断增多,建行济宁微山支行给行动不便的“特殊群体”提供专业、便捷、贴心的金融服务,坚持上门服务、预约服务,真正做到为年迈客户着想。1月30日,支行营业室迎来一位中年男客户,述说其90多岁 [详细信息]
一直以来,支行营业室急客户所急,做客户所需,坚持为“特殊群体”提供更加人性化、个性化的优质金融服务,在做好风险防范和合规操作的前提下,多次到医院、客户家中、工地提供上门服务,惠民利民,用实际行动诠释了建行的责任与担当,树立了一个有温度银行的口碑。[详细信息]
据了解,农行济宁分行坚持“内练素质,外展形象”,将窗口优质文明服务作为重要工作来抓,改善厅堂服务环境,提高员工综合服务素质,全力提升网点优质文明服务质量。推广网点“6S”管理,打造厅堂服务环境,加强员工培训管理,提升员工综合服务能力。[详细信息]
11月19日,建行济宁任城支行辖属新世纪支行走进某医院抗战老兵曹老先生的病房,为行动不便的曹老先生办理密码挂失重置上门服务,贴心的服务让这位抗战老兵连声称赞。 [详细信息]
11月2日,建行济宁邹城东城分理处像往常一样早早开门做好工前准备,迎接客户到店办理业务。就在打扫卫生的时候,一位中年妇女神色不安的匆匆走进网点大厅。[详细信息]
中国银行济宁分行营业部一直以客户为中心,将服务放在首位,开展上门延伸服务,在方便客户的同时,实现更好、更充分的将手机银行介绍给客户,提升了产品接受度和客户体验感,使客户能用、会用、想用,增加客户粘性,积极助力手机银行会战胜利。[详细信息]
刘老师是建行济宁城区支行社保卡客户,因遗忘社保卡密码且更换手机号码,于8月17日上午,打电话到支行营业室,希望可以上门为其办理相关业务。[详细信息]
建行济宁曲阜支行将时刻本着以客户为中心的原则,想客户所想,思客户所忧,做客户所需,为社会大众提供最便利、周到、热情的服务。[详细信息]
“根据《济宁市供热管理条例》规定,新建小区前两年的供暖问题属于物业和开发商共同管理。但很多客户打电话把问题反映给我们,我们本着让用户尽快取暖为原则,能修的都尽量第一时间免费维修。”对于用户反映的各种问题,贾存孝和热力公司的员工都没有怨言。[详细信息]